Garantia limitada

A duração e cobertura específica constam na página, confirmação, embalagem ou documentação. Direitos legais obrigatórios não são afetados.

Geralmente cobre defeitos confirmados de material ou fabricação durante uso normal e dentro das especificações.

Normalmente são excluídos desgaste, mudança estética, uso incorreto, acidentes, alterações, instalação inadequada, falta de manutenção e exposição além da classificação indicada.

Forneça prova de compra, identificador, descrição e fotos ou vídeo. Diagnóstico adicional ou devolução pode ser necessário.

Após validação, podem ser oferecidos suporte, peças, reparo, substituição ou reembolso conforme disponibilidade, termos e lei.

Confirme que o produto foi instalado, carregado, configurado e mantido conforme as instruções. Em produtos solares, local, luz sazonal, sombra, limpeza do painel e bateria afetam o desempenho normal.

Quando permitido, a substituição pode ser nova ou funcionalmente equivalente. Itens substituídos podem ser retidos e o período restante segue os termos aplicáveis, salvo exigência legal.

As opções de serviço variam por local de compra e destino. Esta garantia complementa direitos irrenunciáveis previstos na legislação do consumidor.